الوسط يتآكل حتى يختفي

أرسم هذه الصورة السخيفة على المناديل طوال الوقت. تعب أصدقائي منها. الأسبوع الماضي رسمتها على فاتورة في مقهى، ونظر إلي النادل وكأنه قلق عليّ.

كتلتان. ناطحة سحاب في الشمال. بيت صغير في اليمين. في الوسط شكل يضيق، مثل ساعة رملية تُغلق عند خصرها.

هذا هو الاقتصاد الذي أشعر أننا متجهون إليه. ليس ⁦cyberpunk⁩. ليس يوتوبيا. لكن… ضغطًا.

جهة المشاريع العملاقة

أعمل قريبًا من هذا العالم، حتى لو لست غارقًا فيه بالكامل.

المشاريع التي ستنجو من عقد ضجيج ⁦AI⁩ القادم ليست من نوع «وضعنا ⁦chatbot⁩ على ⁦CRM⁩». ستكون المشاريع التي تحتاج رأس مال هائل، لدرجة أن عددًا قليلًا فقط من الجهات في العالم يستطيع اللعب. تدريب النماذج يكلف أكثر من ميزانيات علوم سنوية لدول كاملة. مراكز البيانات تحتاج محطات طاقة وحدها. أساطيل الروبوتات تحتاج سلسلة توريد بحجم بلد صغير.

لا تبني هذا في مرآب. إما أن تلتصق بشيء لديه أصلًا عشرة آلاف مهندس وخط ائتمان يبدو مزيفًا إن قلته بصوت عالٍ.

العمل في هذا العالم غريب. لست حرفيًا. أنت برغي تثبيت. برغي مدفوع جيدًا جدًا إن كنت محظوظًا، مع تأمين صحي ومكتب واقف، لكن في النهاية برغي. عملك يمنع زاويتك من أن تعطل الآلة. هدف الآلة لا يظهر لك إلا جزئيًا.

رأيت هذا عن قرب في عمل مسرّعات ⁦ML⁩. المسافة بين «كتبت ⁦kernel⁩» و«نشرناه على مليون جهاز» ليست سلمًا. إنها بوابة انتقال لا يعبرها معظم الناس.

جهة المحل الصغير

الطرف الآخر إنساني لدرجة تجعلك تستحي قليلًا من قسوة الطرف الأول.

في حيي محل أجبان يديره زوجان يستطيعان أن يخبراك من أي مزرعة جاءت كل عجلة جبن. هناك مجلّد كتب على بعد شارعين يُرمّم أشياء قيل لجيلنا أن يرميها. وهناك رجل يشحذ السكاكين على حجر طحن مركّب على دراجة، وهذا أكثر شيء باريسي أستطيع تخيله.

هذه المشاريع لا تتوسع. وهذا هو المعنى. قيمتها أنها غير قابلة للتوسع. هناك شخص لمس الشيء. هناك شخص سيرد على الهاتف. هناك اسم على الباب.

ربما يساعدهم ⁦AI⁩ قليلًا. جدول مخزون. منشورات ⁦Instagram⁩. أي شيء. لكن جوهر الصفقة يبقى: تعطيني مالًا، أعطيك شيئًا ملموسًا أو خدمة ملموسة، وننفصل بعيون بعضنا.

في هذا راحة يصعب الاعتراف بها دون أن تبدو وكأنك تُرومنس الفقر. ليس هذا قصدي. أصحاب المشاريع الصغيرة يعملون ساعات قاسية. لكن هناك صدق في النموذج. تعرف أين تقف.

الجزء الذي يموت

هنا تصبح رسمة المنديل مزعجة.

معظم الناس لا يعملون في ⁦OpenAI⁩ ولا يملكون استوديو فخار. يعملون في شركة من ⁦200⁩ موظف تفعل شيئًا غير لامع لكنه ضروري. برمجيات لوجستية. تأمين إقليمي. وكالة تسويق لديها ⁦12⁩ عميلًا ومكتب ⁦WeWork⁩ لم يتحول بعد إلى شقق.

هذا هو خصر الساعة الرملية. وأشعر أن ⁦AI⁩ يبدأ بالأكل من هنا.

ليس لأن التكنولوجيا سحر. لأن الحساب واضح. إن استطعت استبدال ثلاثة محللين بشخص واحد يشرف على ⁦agents⁩ ، فسيفعل ⁦CFO⁩ ذلك. ليس هذا الربع. ربما ليس العام القادم. لكن الضغط يسير في اتجاه واحد، والجميع يعرف.

الذين سينجون في الوسط لن يختفوا في ليلة. سيندمجون. ستُباع شركاتهم بسبب قائمة عملائهم. ثم ستصبح «ذراع خدمات مهنية» لشيء أكبر، وهي لغة الشركات لـ «احتفظنا بعناوين البريد الإلكتروني وأخرجنا كل من كان يعرف فعلًا كيف يعمل المنتج».

زاوية التفسير المجنون

قلت لك إنني أرسم على المناديل. حسنًا. هذه النسخة الأغرب التي لا أقولها كثيرًا بصوت عالٍ.

ماذا لو كانت النهاية ليست «البشر ضد الآلات»، بل «المنظمات ضد البشر»؟

جهة المشاريع العملاقة لا يديرها أشخاص بالمعنى الحقيقي. يديرها شكل الحوافز، والأهداف الفصلية، وأنظمة تحسّن ⁦engagement⁩ أو عائدات الإعلانات أو أي ⁦metric⁩ هذا العام. ⁦AI⁩ يجعل هذه الأنظمة أسرع. أوضح على الورق. وأصعب في الجدال معها.

جهة المحل الصغير هي المكان الذي تبقى فيه الشخصانية. ليس لأنها بدائية. لأن المسافة إلى المحاسبة قصيرة. إن كانت الجبنة سيئة، تعرف من تلوم.

كان الوسط الحاجز. المكان الذي تبني فيه مهنة دون أن تكون بندًا في ميزانية ملياردير، ودون أن تكون صاحب محل يعمل سبعة أيام في الأسبوع. نخسر هذا الحاجز.

لا أعرف إن كان هذا ديستوبيًا أم مجرد… مختلف. أجدادي ربما ينظرون إلى حياتي ويقولون إنني أعيش في ديستوبيا أصلًا. أشاهد الشاشات وأدفع لآخر ليصلح حوضي.

ماذا كنت سأفعل لو عدت إلى العشرين

بصراحة؟ كنت سأتعلم بناء البرمجيات أيضًا. مفيدة جدًا، وممتعة جدًا، والنافذة لم تُغلق بالكامل.

لكن كنت سأربطها بشيء آخر من اليوم الأول. ليس «مشروعًا جانبيًا». هوية موازية. رخصة كهربائي. تدريب إسعاف. شيء يكون فيه لجسمك وسمعتك وزن مثل وزن ⁦GitHub⁩ الخاص بك.

المستقبل الذي أراهن عليه، بلا يقين، لكن بحدس وقراءة كثيرة، منقسم إلى طرفين. يجب أن تكون على أحد طرفي المنديل، لا عند نقطة الاختناق.

ناطحة السحاب ستوظفك إن كنت استثنائيًا ومستعدًا أن تكون برغيًا. المحل سيوظفك إن كنت موثوقًا وتعرف عملًا حقيقيًا في العالم المادي.

أما الشركة التي فيها خمسون موظفًا في الوسط؟ كنت سأفكر مرتين قبل أن أراهن حياتي على ⁦stock options⁩ الخاصة بها.

مناديل أكثر. عروض ⁦PowerPoint⁩ أقل. ربما هذه هي المقالة كلها.